AI-receptionist · i telefonen
Varje missat samtal är en förlorad beställning.
Mitt i rusningen har ingen en hand över till telefonen. Sophia, din AI-receptionist, svarar åt dig, tar beställningen och skickar den till köket. Räkna på det med dina egna siffror.
Den här testlinjen har franska som huvudspråk. Hon förstår och svarar även på engelska, italienska och tyska, med fransk brytning. Med engelska, tyska eller ett annat språk som huvudspråk talar hon som en infödd, utan brytning: allt beror på hur din linje är inställd.
Fredag kl. 19.30. Ugnen är full och telefonen ringer.
Den som inte får svar ringer inte tillbaka. Hen öppnar en annan app eller ringer pizzerian mittemot.
Alla samtal kommer på en gång
Telefonen ringer som mest precis när personalen har som mest att göra.
Att svara är att sluta laga mat
Ett beställningssamtal tar två till tre minuter, med mjöl på händerna, en penna och en papperslapp.
Fel i beställningen
En adress som uppfattas fel, en bortglömd topping, en kund som talar ett annat språk: beställningen blir fel.
Senaste
- +46 ·· ··· ·· 4819:31Mobil · missat samtal
- +46 ·· ··· ·· 0719:33Fast telefon · missat samtal
- +46 ·· ··· ·· 92 (2)19:38Mobil · missat samtal
- +46 ·· ··· ·· 1519:46Mobil · missat samtal
- +46 ·· ··· ·· 3020:02Mobil · missat samtal
Illustrativt exempel.
Det här gör Sophia i telefonen.
Hon arbetar med restaurangens uppgifter i MyMenuo, som läses in på nytt vid varje samtal. Med kvinnlig röst heter hon Sophia på alla språk; med manlig röst heter han Leo.
Kan din meny
Rätter, storlekar, tillval och det som är slut. Pris och leveransavgift räknas om av servern, aldrig på en höft.
Kontrollerar adressen
Hon bekräftar gatan med kunden och föreslår gator i ditt område som låter likadant.
Talar 17 språk
Svenska, engelska, tyska, franska, spanska, portugisiska och elva till, med en inhemsk röst när det finns en.
Använder dina erbjudanden
Erbjudandena på nätet gäller också i telefon, efter restaurangens dag och klockslag.
Lämnar över
Klagomål, en speciell fråga eller en kund som vill prata med en människa: samtalet kopplas till det nummer du väljer.
Tar beställningar efter stängning
Har restaurangen stängt? Då lägger hon beställningen till nästa öppettid.
Allt finns i din panel
Transkribering och inspelning av varje samtal, förbrukade minuter och kopplade beställningar.
Beställningen går den vanliga vägen
Köksskärm, skrivare och notis: precis som en beställning från din webbplats.
Igång på en kväll.
Du behåller ditt vanliga nummer. Samtalen vidarekopplas till receptionistens linje.
Skaffa ett Twilio-nummer
I restaurangens namn. Beroende på land kan Twilio begära adressintyg eller ett registreringsbevis för företaget.
Koppla det till MyMenuo
Integrationer › AI-receptionist. Klistra in dina Twilio-uppgifter en enda gång.
Välj röst och språk
Och numret som samtalen kopplas till när en människa behöver svara.
Vidarekoppla din linje
Slå på vidarekoppling från ditt nuvarande nummer till receptionistens linje.
Ett fast pris, minuter som ingår.
Sophia finns som tillval till alla betalda MyMenuo-planer. Hon aktiveras när planen är tecknad, inte under den kostnadsfria provperioden.
609 kr/ mån, exkl. moms
- 100 samtalsminuter ingår varje månad, ungefär 50 samtal på 2 minuter.
- 2,40 kr per minut därutöver, på nästa månads faktura.
- Säkerhetstak per månad: när det nås kopplas samtalen till din personal.
- Allt ingår: beställningar, vidarekopplingar, 17 språk, transkriberingar och inspelningar.
Ingår inte: VoIP-telefonnumret hos Twilio, cirka US$ 2 i månaden, och linjeminuterna som Twilio fakturerar direkt.
Aktivera receptionistenHur mycket kommer du att betala?
Ange hur många samtal receptionisten skulle ta per månad.
Uppskattning med dina siffror, exklusive Twilios avgifter. Exkl. moms.
Vanliga frågor
Får jag behålla mitt telefonnummer?
Ja. Kunderna ringer det vanliga numret och du slår på vidarekoppling till receptionistens linje. Du kan stänga av den när som helst från din telefon.
Vad händer om kunden vill prata med en människa?
Hon kopplar samtalet till numret du har valt, till exempel ägarens mobil. Vidarekopplingen går via ditt Twilio-konto.
Hur känner hon till min meny och mina priser?
Hon läser din meny i MyMenuo i början av varje samtal. En vara som tagit slut eller ett ändrat pris gäller från nästa samtal, utan att du behöver ställa in något.
Vad kostar AI-receptionisten i Sverige?
609 kr i månaden med 100 samtalsminuter, sedan 2,40 kr per extra minut som faktureras månaden efter. Ett tak per månad skyddar din faktura: när det nås kopplas samtalen till din personal.
Varför ingår inte Twilio-numret?
Numret måste tillhöra restaurangen som tar emot samtalen. Därför ligger det på ditt eget Twilio-konto, som tar cirka US$ 2 i månaden för numret och några ören för linjeminuterna.
Kan jag testa den under provperioden?
Nej. AI-receptionisten är ett tillval till de betalda MyMenuo-planerna: du aktiverar den under Integrationer › AI-receptionist när planen är tecknad.
Vet kunderna att det är en AI?
Ja. Hon presenterar sig direkt som restaurangens virtuella assistent, pratar sedan naturligt och är artig hela vägen. Varje samtal finns sparat i din panel.
Nästa fredagskväll är det Sophia som svarar.
609 kr i månaden, 100 minuter ingår. (exkl. moms)